它还包括在特殊谈判环境下基于想要传达的立场而表现出的特殊习惯
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你需要了解谈判对手的方方面面，这样才能提前布局谋划，从而明确谈判中可能会用到哪种促发技巧。 想清楚你对谈判对手有哪些了解，不妨问一下自己： 你可以使用什么样的促发条件去激怒或稳住对手。但是请你一定不要犯这样的错误。 毕竟你现在已经通过良好的提问掌控了局面，是时候成为主导局势的谈判者了。 在提问之后，一定要留出沉默的时间，这很重要，因为如果你不这样做，你就会被迫不停地说话，喋喋不休只会让你先前的提问失去效力。 当然很多人会不习惯这种沉默，他们会觉得很尴尬，于是就会不自觉地想要说点什么来为先前的问题做些补充，比如：“（我们这样提问）是因为这个问题将会对我们日后的谈判进程产生影响；我们谈判的进行方式可以在今后合作过程中做出进一步的改进。 ”这就是常见的说 辞。（我感到非常震惊，刚聊三分钟就这么深入。为此，不妨问一问自己：“我方对于提议的说明是否充分。这意味着，当你发现自己身处逆境时，你知道如何找到安全的海港，甚至只需要几分钟时间。 这意味着，你知道你的安全港不在外部世界，而在你的心里。 这也意味着，你明白，你在回归本心后所采取的行动更可能是战略性的、道德的和明智的。既有，也没有。 一方面，在争端解决方面近20年的授课经历当然帮助了我。 我知道如何分解复杂的情形各个击破，知道如何看待不同的观点，也知道如何应对情绪反应激烈和自以为绝对正确的人。 我能在分歧无望弥合之时提出一系列替代方案，也能施展沟通技巧，在僵局隐现之刻继续推动谈话。曾经有一次，我在澳大利亚墨尔本的一家旅店登记入住。 当时我被安排到了42层的一个房间。 然而，当我要求他们给我换一个房间的时候，他们说客房已经满了。在这里，我的看法开始偏离一些传统观点。 是的，面对可能发生的威胁时，我们无法当即判断自己该做出怎样的生理反应。 是的，我们倾向于采取行动来实现自我保护。伊冯疑惑地看着他问：“刚刚发生了什么。 ”保罗回答说：“这是什么意思。 ”保罗这么问想知道伊冯察觉到了什么信息，想做什么。 这个自我防卫意识很强的人正慢慢地缩回自己的保护壳里。
”多产的小说家斯蒂芬金〔51:61)11611灯呢）对写作也抱有类似的态度。 他建议写作者定下一套固定的写作程序，然后无论遇到任何情况，每天都坚持这样做。这是个潜意识信息，但是你并不想逼迫对手，让他知道你已看出他比你更需要做成这桩生意。 这种类型的潜意识信息给对手留足了面子。 谨记切勿在谈判场合让对手丢脸，因为那种情况下他可能会不惜使用各种策略来维护自己的声誉，甚至采用不太合理的方式。 情商 情商意味着清楚地意识到在某种情况下你如何激发出你和对手的某种反应。 它还包括在特殊谈判环境下基于想要传达的立场而表现出的特殊习惯。 你是想表现出随和还是精明。 当涉及情商时，你需要搞清自己想要扮演的角色，并预测谈判对手将要扮演的角色。 想清楚怎么与他互动，如何有效地使用激发物产生自己想要的结果。她的演讲向人们传达出的信息就是：在你真正做成某事之前，请假装自己真的能够做到。 其实操作方法很简单，就是找一个安静的不被别人看到的地方，然后把双手放在髋部上。 在短短两分钟的时间里，维持这个动作就会让你的睾丸素水平上升，并让皮质醇水平下降〔睾丸素和皮质醇分别是积极和消极的激素〕。没有捷径可走。 这一类挑战需要我们精确定义问题，展开系统思考，运用各种假设检验手段，并进行统计分析。同时注意观察人们此后的身体语言。搞清楚你的同行竞争对手们都是怎样定价的，搞清楚他们是怎么销售自己的产品的。 他们采用什么样的生产流程。 请多读资讯以获得信息，并提出有价值的问题。 如果你是通过访问他人的方式沟通，那么请充分利用这样的机会尽可能多地获取信息。
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